经管学院开展敬老志愿服务活动

本站讯 为弘扬尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，同时为青年学子搭建服务社会、践行责任的实践平台，6月14日，经济管理学院心悦志愿服务团队开展了“指尖传温情·智助夕阳红”敬老志愿服务活动。志愿者们以耐心陪伴和手把手教学的方式，为老人们送去贴心服务，现场气氛温馨热烈。

活动前期，志愿者团队做了充分准备。他们梳理出老年人在使用智能手机时常见的高频问题，涵盖拍照、相册查看、基础操作等，并制定详细教学方案。为确保服务质量，团队要求志愿者保持足够耐心，沟通时放慢语速、吐字清晰，采用一对一讲解和实操演示相结合的方式，从老年人实际需求出发，用暖心细致的服务保障活动有序高效开展。

活动当天，现场氛围温馨融洽。志愿者们各司其职，热情满满。面对前来学习的老人，大家耐心讲解操作要点，手把手示范每一步。遇到理解较慢或反复提问的老人，志愿者始终态度温和，一遍遍重复演示、细致答疑。老人们认真听讲、积极尝试，不时互相交流心得，学习氛围浓厚。通过简单易懂的讲解和实操练习，许多长者逐渐掌握了手机新技能，脸上露出满意的笑容。

 除了教学，志愿者们还主动走到老人身边，亲切问候、贴心陪伴。大家像家人一样陪长辈唠家常、听往事、聊日常，认真倾听他们的生活点滴与过往经历。面对老人的倾诉，志愿者们耐心回应、用心共情，用真诚的交流化解孤单，用暖心的陪伴传递关怀。欢声笑语不断响起，活动室里处处洋溢着温馨和睦的气息。 整个活动过程中，志愿者们兼顾教学与陪伴，分工默契、配合有序。大家时刻留意每位老人的状态，有人专注讲解操作技巧，有人陪长辈闲谈说笑。遇到学习进度较慢的老人，志愿者从不急躁，放慢节奏反复示范。老人们不仅逐步掌握了智能手机的使用方法，更在陪伴中感受到温暖，脸上始终挂着舒心的笑容。

此次志愿服务活动在欢声笑语中圆满落幕。老人们不仅收获了实用的数字技能，更在交流中得到了情感慰藉。志愿者们也在真诚付出中体会到奉献的快乐，以实际行动传承了敬老爱老的传统美德。活动切实解决了老年群体使用智能设备的难题，把关怀送到心坎里，让尊老、敬老、爱老、助老的文明新风深深扎根，蔚然成风。 （通讯员：刘天晓 撰稿：蔡芬 审核：谢慧 梁倩 值班审核：成雪）